разберемПроверка основания
Сопоставляем договор, исполнение сторон, срок обязательства и документы, подтверждающие нарушение.
Юридические документы для бизнеса
Подготовка претензии по договору для бизнеса
Для ООО и ИП, чей контрагент нарушил договор. Юрист изучит подтверждающие документы, сформулирует требования и подготовит претензию с инструкцией по направлению.
Когда нужна претензия
- контрагент не оплатил товар, работы или услуги;
- поставщик не передал товар либо нарушил согласованный срок;
- работы или услуги выполнены с недостатками;
- контрагент не возвращает аванс или обеспечительный платеж;
- необходимо потребовать устранить нарушение, исполнить обязательство или возместить потери.
Что должно быть в претензии
- стороны, договор и обязательство, которое было нарушено;
- фактические обстоятельства и подтверждающие документы;
- конкретное требование к контрагенту;
- расчет задолженности, неустойки или процентов, если они заявляются;
- срок и способ исполнения требования;
- перечень приложений и способ дальнейшей связи.
Что входит в подготовку претензии
Состав работы зависит от выбранного результата: расчет неустойки включается только в продукт B2B-C03.
Расчет требований
Отделяем основной долг от неустойки и процентов. Включаем расчет только при наличии применимого основания.
Инструкция по направлению
Объясняем, куда и как направить документ и какие подтверждения отправки необходимо сохранить.
Претензионный порядок и срок обращения в суд
Претензия обязательна не для каждого спора. Необходимость досудебного порядка определяется законом и договором. По общему правилу для денежных требований из договоров между участниками экономического спора обращение в арбитражный суд возможно по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии, если иной срок или порядок не установлены законом или договором.
Этот срок нельзя автоматически считать универсальным сроком ответа контрагента: сначала проверяются условия конкретного договора и нормы для соответствующего вида отношений.
Выберите подходящий результат
Претензия о погашении задолженности
Претензия + инструкция
Что передать: Договор; подтверждения исполнения и долга.
12 590 ₽
Посмотреть состав услугиПретензия + расчет неустойки
Расчет + претензия
Что передать: Договор; платежи; период просрочки.
15 390 ₽
Посмотреть состав услугиСудебное представительство, подача иска и самостоятельное направление претензии контрагенту не входят в указанные результаты, если иное прямо не указано в сформированном предложении.
Срок подготовки фиксируется в предложении до оплаты после проверки договора и подтверждающих документов; числовой срок в общем каталоге не установлен.
Если нарушение не связано с задолженностью
Для требований о качестве, сроках выполнения работ, возврате имущества, устранении недостатков или расторжении договора может потребоваться другой состав услуги. Найдите задачу в каталоге или оставьте заявку на обсуждение.
Если спор подходит для приказного производства
После досудебного этапа порядок обращения в суд зависит от характера и подтвержденности требования. В инструкции «Судебный приказ о взыскании задолженности» разобраны условия приказного производства и документы взыскателя.
Прочитать о судебном приказе для взыскателяСвязанные услуги
Выберите следующий шаг с учетом документов, стадии задачи и требуемого результата.
Проверить условия договора
Оценить спорные формулировки, риски и договорные основания требований.
Подробнее об услугеВыстроить весь маршрут взыскания
Перейти от оценки перспектив к претензии, иску и исполнению.
Подробнее об услугеПодготовить иск после претензии
Сформировать иск и комплект приложений, если долг не погашен добровольно.
Подробнее об услугеЧастые вопросы
Всегда ли претензия обязательна перед обращением в суд?
Нет. Необходимость досудебного порядка зависит от характера требования, закона и условий договора. Для многих денежных требований из договоров между участниками предпринимательской деятельности применяется правило части 5 статьи 4 АПК РФ, но закон или договор могут устанавливать другой срок и порядок.
Сколько ждать после направления претензии?
Для денежных требований, указанных в части 5 статьи 4 АПК РФ, общий срок до обращения в арбитражный суд составляет 30 календарных дней со дня направления претензии. Закон или договор могут предусматривать иной срок или порядок, поэтому сначала нужно проверить документы и вид требования.
Можно ли включить в претензию неустойку и проценты?
Можно, если для соответствующего требования есть правовое и расчетное основание. Неустойка может быть установлена договором или законом, а проценты за просрочку денежного обязательства рассчитываются с учетом статьи 395 ГК РФ. Одновременное предъявление требований нужно проверять по условиям договора и применимым нормам.
Подходит ли услуга для договора поставки, подряда, аренды или оказания услуг?
Да, если требуется предъявить контрагенту требование в связи с нарушением договора. Содержание претензии и набор документов зависят от вида договора, характера нарушения и желаемого результата.
Как подтвердить направление претензии?
Способ направления проверяется по договору и закону. Важно сохранить документы, позволяющие подтвердить содержание отправления, адресата и дату направления или вручения.
Что делать, если претензию направили вашей компании?
Не используйте услугу подготовки исходящей претензии. Зафиксируйте дату получения, проверьте срок ответа и выберите услугу разбора претензии или подготовки мотивированного ответа.
Расскажите о ситуации
Направление уже выбрано: Юридическая помощь бизнесу
Это заявка на обратную связь. Заказ и оплата на этом этапе не создаются.
Загружаем форму…